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MPC classes and student services are currently being offered fully online. Click for COVID-19 info for students.

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We're Here to Help: Academic and Student Support Resources

Post Date:03/20/2020 4:00 PM

 

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Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) Update

March 20, 2020

The Monterey County Health Officer issued a Shelter-in-Place order for Monterey County effective at 12:01 a.m. on March 18 until 11:59 p.m. on April 7, 2020. Based on this Shelter-in-Place order, all MPC campuses will be closed to the public and students during this period.

Effective March 18, all MPC classes, learning support services, and student services were transitioned to be fully online until further notice. Please watch for communication from your instructor about when and where to access your online course and for updates regarding class assignments and other requirements. 

PLEASE CONTINUE TO CHECK YOUR MPC EMAIL DAILY FOR UPDATES.

Assistance with online learning continues to be available through the Online Education support team as follows: 

  • Submit an online education help desk ticket.
    The MPC Canvas support team is available Monday-Friday 8:00 am - 5:00 pm to help answer questions about how to access Canvas, how to find your course, how to complete activities and assignments online.
  • Call the Canvas student help desk 24-hours a day, 7 days a week at (877) 890-0169. 

Refer to the following Canvas Student Guides for common questions about online learning:

If your teacher uses ConferZoom to deliver class videos online you can refer to the following guides:

Student Services has moved to online and/or virtual access to accommodate students' transition to online learning. Below are a few student support resources you may find helpful at this time:

Additional community resources that may be useful during this challenging time:

Emotional Support & Counseling Services:

  • Monterey County Behavioral Health can provide counseling and help with referrals. The line is open 24 hours a day, seven days a week, and it is answered by a clinician after-hours. Call the agency at 1-888-258-6029.
  • The Suicide Prevention Hotline provides free and confidential emotional support to those who feel suicidal or who are in emotional distress. It is available 24/7. Call the Suicide Prevention Hotline at 1-877-663-5433.
  • The California Peer-Run Warm Line allows people to talk to peers who have lived with mental health challenges who can provide emotional support and referrals to mental health resources. The 24/7 line can be reached at 1-855-845-7415 or through an online chat.

Community Information & Referrals

  • 211 Monterey County provides up-to-date information about COVID-19. Call 211, visit 211MontereyCounty website, or text "Coronavirus" or "Covid19" to 211-211 for information in English and Spanish. 

Employment-Related


Estamos aquí para ayudarlo: Recursos de asistencia académica y estudiantil

Novedades sobre la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19)

20 de marzo de 2020

El Departamento de Salud del Condado de Monterey emitió una orden de refugio en el lugar para el condado de Monterey en vigencia a partir de las 12:01 a. m. del 18 de marzo hasta las 11:59 p. m. del 7 de abril de 2020. En función de esta orden de refugio en el lugar, todos los campus de MPC estarán cerrados para el público y los estudiantes durante este período.

A partir del 18 de marzo, todas las clases de MPC, los servicios de asistencia de aprendizaje y los servicios estudiantiles pasaron a un entorno completamente en línea hasta nuevo aviso. Esté atento a mensajes de su instructor sobre cuándo y dónde acceder al curso en línea, y actualizaciones con respecto a las tareas y otros requisitos.

REVISE DIARIAMENTE SU CORREO ELECTRÓNICO DE MPC PARA RECIBIR INFORMACIÓN ACTUALIZADA.

La ayuda con el aprendizaje en línea continua disponible a través del equipo de asistencia para la educación en línea, de la siguiente manera:


Consulte las siguientes 
Guías de Canvas para estudiantes para obtener respuestas a preguntas comunes sobre el aprendizaje en línea:


Si su profesor usa ConferZoom para ofrecer videos de clases en línea, puede consultar las siguientes guías:


Los servicios para estudiantes ahora están disponibles en línea y/o mediante acceso virtual para incorporar la transición de los estudiantes al aprendizaje virtual. A continuación, ofrecemos algunos recursos de asistencia estudiantil que le pueden resultar útiles:

Recursos comunitarios adicionales que pueden resultarle útiles durante estos momentos difíciles:

Servicios de asesoramiento y apoyo emocional:

  • El Departamento de Salud Conductual del Condado de Monterey puede brindarle asesoramiento y ayudarle con remisiones. La línea está abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana y un profesional clínico responde preguntas fuera del horario de atención habitual. Llame a la agencia al 1-888-258-6029.
  • La línea directa para la prevención del suicidio brinda ayuda emocional gratis y confidencial a todos aquellos que tengan pensamientos suicidas o problemas emocionales. Está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Llame a la línea directa para la prevención del suicidio al 1-877-663-5433.
  • La línea de ayuda de pares de California (California Peer-Run Warm Line) permite que las personas hablen con pares que han padecido problemas de salud mental y pueden brindarles apoyo emocional y recomendarles recursos para la salud mental. Se puede comunicar las 24 horas del día, los siete días de la semana, al teléfono 1-855-845-7415 o a través del chat en línea.

Información y remisiones en la comunidad

  • 211 Condado de Monterey (211 Monterey County) brinda información actualizada sobre el COVID-19. Llame al 211, visite el sitio web 211MontereyCounty o envíe un mensaje de texto con las palabras “Coronavirus” o “Covid19” al 211-211 para obtener información en inglés y en español. 

Asuntos relacionados con el empleo